İADE & PARA İADE POLİTİKASI

1. İade Süresi

Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

2. İade Şartları

İade edilecek ürünün:

• Kullanılmamış olması

• Hasar görmemiş olması

• Orijinal ambalajında ve eksiksiz gönderilmesi

• Fatura veya sipariş numarası ile birlikte iletilmesi gerekmektedir.

Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

3. İade Süreci

İade talebinizi oluşturmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Onay sonrası ürün, tarafınıza bildirilen adrese gönderilmelidir.

İade kargo ücreti:

• Ürün kusurlu veya hatalı gönderildiyse firmamıza aittir.

• Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.

4. Para İadesi

Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, iade onaylanırsa ücret iadesi 3–7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem ile gerçekleştirilir.

Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.

5. Hasarlı / Hatalı Ürün

Teslim aldığınız üründe hasar veya eksik varsa, paketi teslim aldığınız gün bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme sonrası ücretsiz değişim veya iade sağlanır.